فهم وتنظيم التواصل الداخلي في المؤسسات

في هذه الحلقة من سلسلة "بحث في دقيقة" نستعرض دراسة حديثة حول دور التواصل في بناء الهياكل التنظيمية وتأثيره على الأداء المؤسسي، والتي أجراها باحثون من جامعات في هولندا، المملكة المتحدة، وأستراليا. باستخدام قاعدة بيانات سكوبس للفترة من 1980 إلى 2022، قامت الدراسة بتحليل شامل للأدبيات وتصنيفها إلى خمس طرق لإدارة التواصل في المؤسسات: التواصل كمسار، والخطاب، وتحليل المحادثة، والسرد، والتشكيل الاتصالي للمنظمات. يُظهر هذا البحث كيف يساهم التواصل الفعال في تشكيل الثقافة التنظيمية وتوجيه التغييرات الإدارية. مع التركيز على العوامل الثقافية، يسلط الفيديو الضوء أيضًا على بعض التحديات والتداخلات في تصنيف الأدبيات، مما يفتح آفاقًا جديدة لفهم ديناميات التواصل المؤسسي في سياقات متعددة.