Khách hàng mục tiêu là ai? Cách để thấu hiểu Insight khách hàng | Trường doanh nhân HBR

Khách hàng mục tiêu là ai? Cách để thấu hiểu Insight khách hàng | Trường doanh nhân HBR

✅ Hotline: 082.999.6633 hoặc 082.999.6886

✅ Website: https://hbr.edu.vn/
✅ Chương trình đào tạo Seminar: https://hbr.edu.vn/seminar
✅ Chương trình đào tạo chuyên sâu (Workshop): https://hbr.edu.vn/workshop
✅ Đào tạo In-House: https://hbr.edu.vn/in-house-training
✅ Tư vấn doanh nghiệp: https://hbr.edu.vn/tu-van-doanh-nghiep
------------------

Trong kinh doanh ""khách hàng luôn đứng ở vị trí trung tâm"". Việc thấu hiểu ""insight"" của khách hàng đòi hỏi sự nhạy cảm, khả năng đặt mình vào hoàn cảnh của họ, để khám phá những nỗi đau, những động lực, giá trị, cảm xúc ẩn sau hành động mua sắm và quyết định của họ.
Chỉ khi thấu hiểu được nỗi đau, những mong muốn của khách hàng mới giúp doanh nghiệp xây dựng được các kế hoạch Marketing, kế hoạch kinh doanh bài bản, hiệu quả.
BÀI VIẾT CÙNG CHỦ ĐỀ:
✅ Nắm vững 7 bước xây dựng kế hoạch Marketing cho doanh nghiệp: https://bom.so/ehhqhf
✅ Cách xây dựng phòng Marketing bài bản từ A đến Z cho doanh nghiệp: https://bom.so/bEjA3m
✅ Quản trị trải nghiệm khách hàng để tạo sự khác biệt, thành công bứt phá: https://bom.so/D9o49e