Réagir aux erreurs - L'un des rôles les plus exigeants du manager LE LIVE
Автор: Elodie Boyer
Загружено: 2025-11-19
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Réagir aux erreurs : un geste simple en apparence, mais l’un des rôles les plus exigeants du manager. Parce qu’entre ne rien dire, tout dire ou mal dire, on peut très vite perdre l’engagement ou la motivation.
Et pourtant, c’est un passage obligé pour faire grandir ton équipe et aider chacun à progresser. Ta manière de réagir sur le moment, dans le ton, dans les mots influence directement la confiance, la qualité du travail et la suite de la collaboration.
Au programme :
→ Repérer tout de suite si tu es face à une erreur ou une faute
→ Comprendre le contexte pour éviter les mauvaises conclusions
→ 3 façons d’agir selon la situation : ajuster, corriger, accompagner
Réagir aux erreurs, ce n’est pas punir. C’est remettre les choses à leur place et aider la personne à repartir sur de bonnes bases.
Et comme toujours : du concret, du terrain, du vrai.
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