Telecurso 2000 - Qualidade - 02 Vamos arrumar a casa
Автор: Soluções Bmalbert
Загружено: 2011-07-14
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Apostila Telecurso 2000 - Qualidade:
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Você se considera uma pessoa ligada e organizada? Muitas pessoas responderiam sim a essa pergunta. Outras diriam mais ou menos. Umas poucas teriam coragem de confessar que não. Talvez nem você, nem a maioria das pessoas que você conhece, tenha parado um momento para pensar no quanto é importante para a vida de cada um possuir
qualidades como ser organizado e estar ligado nas pessoas à nossa volta.
Por exemplo: se a empresa que fornece água na sua cidade cobrasse uma conta de três meses atrás e que você tem certeza que pagou, você saberia onde guardou o recibo? Se você precisa fazer um pequeno conserto em sua casa, as ferramentas estão todas juntas no mesmo lugar?
Você é daquelas pessoas que abre o chuveiro e depois vai procurar a roupa para vestir? É daquelas que deixa a torneira aberta enquanto escova os dentes ou faz a barba? Se você é a última pessoa a usar o açúcar do açucareiro e percebe que ele está vazio, você repõe o açúcar para a próxima pessoa que for usá-lo? Se você for fazer um café na cozinha de sua casa, quantos movimentos terá que fazer, quantas portas e gavetas terá que abrir? Pense um pouco em tudo isso. Será que você não está desperdiçando recursos/dinheiro e energia com tarefas inúteis e sem planejamento? Se a resposta for sim, ou mesmo talvez, você não acha que a vida de todos, inclusive a sua seria melhor se você se preocupasse com esses pequenos detalhes? Certamente que sim! O problema é que a maioria das pessoas não se preocupa com isso em sua própria casa, e acaba não se preocupando com isso em seu local de trabalho.
Vamos arrumar a casa?
Mas, você deve estar se perguntando: O que será que essa aula tem a ver com a maneira como eu arrumo as coisas na minha casa? Exatamente tudo, caro aluno. Porque os programas de qualidade das empresas vão acabar mexendo com as idéias que você tem sobre como organizar as coisas na sua vida.
Então, nesta aula, vamos falar de uma série de pequenas coisas que a gente pode fazer, que são bem simples, não custam quase nada e que contribuem grandemente para a melhoria de nosso ambiente de trabalho e das pessoas que nos cercam. Elas são aplicáveis ao seu dia-a-dia profissional, mas podem perfeitamente ser usadas para melhorar pequenas coisas em sua própria casa.
É um pacote de cinco fases, chamado de Método 5S. Não é nada do outro mundo. É apenas um conjunto de medidas de extremo bom senso, tão simples que você mesmo vai se espantar: Mas, é só isso?!. Só que, se forem seguidas à risca, darão um resultado excelente! Acompanhe a nossa aula e julgue você mesmo!
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