Що таке справжня аналітика для бізнесу та яка вона може бути

Чи бажаєте ви розібратись у існуючих типах систем аналітики, їх принципових відмінностях та більш обдумано підійти до проблеми реалізації аналітики в контакт-центрі?
Досвідом на тему: "Що таке справжня аналітика для бізнесу та яка вона може бути" ділиться Василь Токарчук, операційний директор компанії Ареон Консалтинг.

Більше практичних доповідей та цікавих кейсів від фахівців, які не з чуток знайомі з особливостями роботи контактних центрів та клієнтським сервісом, - під час практичної конференції "Контакт-центри: кращі практики | Sales&Service" 22 травня 2025 року - https://crm.call-centers.com.ua

Доєднуйтеся до нашої спільноти! Відслідковуйте нові анонси на нашій сторінці -   / ccassociation  
Об’єднуємось, бо разом ми зможемо досягти набагато більшого!

#аналітика #контактцентр #ВасильТокарчук