Популярное

Музыка Кино и Анимация Автомобили Животные Спорт Путешествия Игры Юмор

Интересные видео

2025 Сериалы Трейлеры Новости Как сделать Видеоуроки Diy своими руками

Топ запросов

смотреть а4 schoolboy runaway турецкий сериал смотреть мультфильмы эдисон
dTub
Скачать

"Miễn phí Thiết Kế" | 5 Kịch bản Xử lý Khách Chê Giá Cao (Vẫn Chốt) | Nghiệp Thiết Kế

Автор: Nghiệp Thiết Kế (Kiến trúc & Nội thất)

Загружено: 2025-11-16

Просмотров: 2

Описание:

5 KỊCH BẢN XỬ LÝ "GIÁ CAO" CHUYÊN NGHIỆP

Kịch bản 1: Khách hàng SO SÁNH (The Comparer)

Họ nói: "Bên X rẻ bằng một nửa" hoặc "Bên Y miễn phí thiết kế".

Tâm lý: Họ nghĩ dịch vụ của bạn là hàng hóa (commodity), có thể so sánh như cái tivi.

Giải pháp: Kỹ thuật "Bóc tách phạm vi" (Unpacking the Scope). Đừng chê đối thủ, hãy giúp khách hàng so sánh "táo với táo". Phân tích sự khác biệt về:

Chất lượng hồ sơ (150 trang chi tiết so với hồ sơ sơ phác).

Vật liệu (MDF An Cường lõi xanh so với MDF thường).

Giám sát tác giả (có bao gồm hay không).

Xử lý "miễn phí thiết kế" (thực chất là chi phí ẩn, bị giấu vào giá thi công).

Kịch bản 2: Khách hàng NGÂN SÁCH (The Budget-Constrained)

Họ nói: "Anh chị rất thích, nhưng vượt ngân sách 30%".

Tâm lý: Họ thành thật và tin bạn, nhưng "lực bất tòng tâm".

Giải pháp: "Giữ đơn giá, điều chỉnh phạm vi" (Price is fixed, scope is variable). Hãy là đồng minh của họ. Đưa ra 3 lựa chọn:

Giảm phạm vi (Scope Reduction): Tập trung làm không gian chính trước.

Điều chỉnh vật liệu (Material Adjustment): Dùng MDF phủ Veneer thay vì gỗ óc chó tự nhiên.

Phân chia giai đoạn (Phasing): Chia dự án làm 2 giai đoạn để giãn ngân sách.

Kịch bản 3: Khách hàng MẶC CẢ (The Haggler)

Họ nói: "Giảm 30% anh chị ký luôn, không nói nhiều".

Tâm lý: Họ coi đây là cuộc đàm phán, họ đang thử xem bạn "non" hay không.

Giải pháp: "Kiên định thân thiện" & "Thêm giá trị, không bớt giá". Tái khẳng định giá trị của "chất xám" (kinh nghiệm 10 năm, những đêm không ngủ để đảm bảo không sai một ly). Thay vì giảm giá, hãy "Thêm giá trị" (Add Value). Tặng một món quà có giá trị nhận thức cao:

Tặng thêm 1 buổi đi chọn đồ decor.

Nâng cấp thời gian bảo hành (từ 12 lên 18 tháng).

Tặng gói tư vấn phong thủy cơ bản.

Kịch bản 4: Khách hàng KHÔNG HIỂU GIÁ TRỊ (The Value-Ignorant)

Họ nói: "Có mấy cái bản vẽ thôi mà sao đắt thế?"

Tâm lý: Họ thực sự không hiểu nghề của bạn, chỉ thấy tờ giấy và quy ra tiền.

Giải pháp: Kỹ thuật "Cầu nối giá trị" (The Value Bridge). Đừng bán bản vẽ, hãy bán KẾT QUẢ. Dịch bản vẽ của bạn thành:

TIẾT KIỆM TIỀN: Giúp họ tránh "đập đi xây lại", kiểm soát phát sinh, tối ưu vật liệu.

SỰ YÊN TÂM: Là "cuốn cẩm nang" để kiểm soát thợ, là giá trị sống (ánh sáng, gió, công năng).

Kịch bản 5: Khách hàng TRÌ HOÃN (The Staller)

Họ nói: "Để anh chị về suy nghĩ thêm".

Tâm lý: Đây là lời từ chối giả nguy hiểm nhất. Lý do thật sự bị che giấu (chưa tin bạn, vợ chồng chưa đồng ý...).

Giải pháp: "Tìm kiếm sự thật" (Probing for the real objection). Đừng để họ đi. Dùng kỹ thuật giả định: "Giả sử giá không phải vấn đề, anh chị có chọn em ngay không ạ?".

Nếu họ nói "Có", quay lại Kịch bản 2 (Ngân sách).

Nếu họ nói "Ừm, cũng chưa chắc...", à ha, đây mới là vấn đề thật (chưa tin, chưa ưng thiết kế). Hãy hỏi tiếp để tìm ra lý do thật sự.

Kết luận: Đừng bán giá rẻ, hãy bán SỰ YÊN TÂM. Hãy cạnh tranh bằng giá trị và sự chuyên nghiệp, đó mới là con đường bền vững.

DẤU THỜI GIAN (TIMESTAMPS)

00:00 Tiếng sét ngang tai: "Giá bên em cao quá!" 00:54 Sự thật: "Giá cao" là một LỜI MỜI, không phải lời từ chối 01:43 Phần 1: Nỗi đau của người làm nghề (Tài chính, Thương hiệu, Vận hành, Cá nhân) 02:40 "Cái bẫy giá rẻ" và nguyên nhân sâu xa (Yếu về Sales, Marketing) 03:00 Phần 2: 3 Tư duy NỀN TẢNG trước khi trả lời 03:13 Quy tắc 1: KHÔNG BAO GIỜ giảm giá ngay lập tức 03:34 Quy tắc 2: Từ chối giá là một TÍN HIỆU 03:57 Quy tắc 3: Phương pháp A.C.E (Ghi nhận, Làm rõ, Khám phá) 04:30 Phần 3: 5 Kịch bản xử lý từ chối giá 04:37 Kịch bản 1: Khách hàng SO SÁNH (Bên X rẻ hơn, Bên Y miễn phí) 05:22 Giải pháp 1: Kỹ thuật "Bóc tách phạm vi" (So sánh táo với táo) 07:11 Kịch bản 2: Khách hàng NGÂN SÁCH (Vượt ngân sách) 07:44 Giải pháp 2: "Giữ đơn giá, điều chỉnh phạm vi" (Giảm phạm vi, vật liệu, giai đoạn) 09:28 Kịch bản 3: Khách hàng MẶC CẢ (Giảm 30% ký luôn) 09:59 Giải pháp 3: "Kiên định thân thiện" & "Thêm giá trị, không bớt giá" 11:35 Kịch bản 4: Khách hàng KHÔNG HIỂU GIÁ TRỊ (Vài bản vẽ mà đắt thế?) 12:08 Giải pháp 4: Kỹ thuật "Cầu nối giá trị" (Dịch bản vẽ ra Tiết kiệm & Yên tâm) 14:04 Kịch bản 5: Khách hàng TRÌ HOÃN (Để anh chị suy nghĩ thêm) 14:40 Giải pháp 5: "Tìm kiếm sự thật" (Tìm lý do thật sự đằng sau) 16:32 Phần 4: Kết luận - Đừng bán giá rẻ, hãy bán SỰ YÊN TÂM


Chúc các bạn có thêm một góc nhìn hiệu quả, hãy để lại ý kiến cá nhân và gia nhập cộng đồng để có thêm nhiều giá trị độc quyền, áp dụng ngay vào thực tế!

#nghiepthietke #xulytuchoi #gacao #kinhdoanhthietke #kientrucsu

Danh sách Thẻ (Tags)
Nghiệp Thiết Kế, nghiep thiet ke, xử lý từ chối giá cao, khách chê giá cao, giá bên em cao quá, 5 kịch bản xử lý từ chối, đàm phán giá thiết kế, kỹ năng sales cho kiến trúc sư, kỹ năng bán hàng ngành nội thất, báo giá thiết kế, báo giá thi công nội thất, marketing cho kiến trúc sư, kinh doanh nội thất, chốt sale thiết kế, đàm phán hợp đồng thiết kế, tâm lý khách hàng nội thất, bóc tách báo giá, tư vấn thiết kế, kinh doanh kiến trúc, kỹ năng đàm phán, kỹ năng mềm cho kiến trúc sư, A.C.E, đàm phán, bẫy giá rẻ

"Miễn phí Thiết Kế" | 5 Kịch bản Xử lý Khách Chê Giá Cao (Vẫn Chốt) | Nghiệp Thiết Kế

Поделиться в:

Доступные форматы для скачивания:

Скачать видео mp4

  • Информация по загрузке:

Скачать аудио mp3

Похожие видео

array(20) { ["TyeKJpRhMps"]=> object(stdClass)#7152 (5) { ["video_id"]=> int(9999999) ["related_video_id"]=> string(11) "TyeKJpRhMps" ["related_video_title"]=> string(112) ""Nghệ sĩ" ghét "Doanh nhân" | Marketing là RẺ TIỀN | Sai lầm chiến lược | Nghiệp Thiết Kế" ["posted_time"]=> string(21) "7 дней назад" ["channelName"]=> NULL } ["-8QtvV9RYDc"]=> object(stdClass)#7160 (5) { ["video_id"]=> int(9999999) ["related_video_id"]=> string(11) "-8QtvV9RYDc" ["related_video_title"]=> string(183) "5 простых способов интегрировать социально-эмоциональное обучение (СЭО) в уроки академического со..." ["posted_time"]=> string(21) "3 года назад" ["channelName"]=> NULL } ["mfUbTyuDIp0"]=> object(stdClass)#7149 (5) { ["video_id"]=> int(9999999) ["related_video_id"]=> string(11) "mfUbTyuDIp0" ["related_video_title"]=> string(106) "❗️ПОЧЕМУ СОВЕТСКАЯ ВЛАСТЬ СКРЫВАЛА ИСТОРИЮ ЗОЛОТОЙ ОРДЫ" ["posted_time"]=> string(19) "2 дня назад" ["channelName"]=> NULL } ["OxbzJQn_MMc"]=> object(stdClass)#7159 (5) { ["video_id"]=> int(9999999) ["related_video_id"]=> string(11) "OxbzJQn_MMc" ["related_video_title"]=> string(89) "NIESAMOWITA KOŃCÓWKA MECZU! SZKOCJA AWANSOWAŁA NA MŚ 2026 | SKRÓT: SZKOCJA – DANIA" ["posted_time"]=> string(24) "19 часов назад" ["channelName"]=> NULL } ["rF1urcI6S_g"]=> object(stdClass)#7144 (5) { ["video_id"]=> int(9999999) ["related_video_id"]=> string(11) "rF1urcI6S_g" ["related_video_title"]=> string(179) "Почему Продавцы МАССОВО УХОДЯТ с Озон. Комиссии 50%, сумасшедшая логистика, конкуренты из-за рубежа" ["posted_time"]=> string(21) "1 день назад" ["channelName"]=> NULL } ["ouMrsczuX0A"]=> object(stdClass)#7162 (5) { ["video_id"]=> int(9999999) ["related_video_id"]=> string(11) "ouMrsczuX0A" ["related_video_title"]=> string(133) "Niềm tự hào: Ảo Vọng hay Thực Tế? | Xây dựng cỗ máy VẬN HÀNH (Hệ thống & Quy trình) |Nghiệp Thiết Kế" ["posted_time"]=> string(21) "5 дней назад" ["channelName"]=> NULL } ["AsCLMnxiHxk"]=> object(stdClass)#7138 (5) { ["video_id"]=> int(9999999) ["related_video_id"]=> string(11) "AsCLMnxiHxk" ["related_video_title"]=> string(184) "⚡МАССОВЫЕ ПРОТЕСТЫ против ПУТИНА! Москву ОЦЕПЯТ. Народ ПРОСЫПАЕТСЯ. Жесткий удар США по РФ. ГАЛЛЯМОВ" ["posted_time"]=> string(21) "1 день назад" ["channelName"]=> NULL } ["XKa-iSzWO_k"]=> object(stdClass)#7158 (5) { ["video_id"]=> int(9999999) ["related_video_id"]=> string(11) "XKa-iSzWO_k" ["related_video_title"]=> string(151) "Генри Киссинджер предупреждал: мир входит в новую эпоху. Что ждёт Украину и Россию?" ["posted_time"]=> string(19) "3 дня назад" ["channelName"]=> NULL } ["C7qiAFyaNyA"]=> object(stdClass)#7146 (5) { ["video_id"]=> int(9999999) ["related_video_id"]=> string(11) "C7qiAFyaNyA" ["related_video_title"]=> string(116) "Quiet Luxury (Xa Xỉ Thầm Lặng) & Bản Sắc Địa Phương | Tương Lai của THIẾT KẾ Cao Cấp Việt" ["posted_time"]=> string(19) "2 дня назад" ["channelName"]=> NULL } ["DziNggPSyyQ"]=> object(stdClass)#7161 (5) { ["video_id"]=> int(9999999) ["related_video_id"]=> string(11) "DziNggPSyyQ" ["related_video_title"]=> string(100) "Как Ubuntu Предала Linux - Вся Правда о Взлёте и Падении Canonical" ["posted_time"]=> string(25) "3 недели назад" ["channelName"]=> NULL } ["ST5gsVXAeTo"]=> object(stdClass)#7150 (5) { ["video_id"]=> int(9999999) ["related_video_id"]=> string(11) "ST5gsVXAeTo" ["related_video_title"]=> string(156) "Вычисли Свой Возраст Этим Способом Перед Сном И Почувствуй, Что Произойдёт Потом" ["posted_time"]=> string(21) "6 дней назад" ["channelName"]=> NULL } ["WgXFrPsN5mU"]=> object(stdClass)#7147 (5) { ["video_id"]=> int(9999999) ["related_video_id"]=> string(11) "WgXFrPsN5mU" ["related_video_title"]=> string(65) "БАЙКАЛ - НЕ ОЗЕРО! СССР ЗНАЛ ПРАВДУ..." ["posted_time"]=> string(25) "2 недели назад" ["channelName"]=> NULL } ["hllXiZ4NJek"]=> object(stdClass)#7142 (5) { ["video_id"]=> int(9999999) ["related_video_id"]=> string(11) "hllXiZ4NJek" ["related_video_title"]=> string(117) "Gỗ Óc Chó - Nội thất ĐỒNG GIA - Thoát Vũng lầy Giá Rẻ | Đế chế 15 năm I Nghiệp Thiết Kế" ["posted_time"]=> string(21) "8 дней назад" ["channelName"]=> NULL } ["RujG4VLZ2lM"]=> object(stdClass)#7143 (5) { ["video_id"]=> int(9999999) ["related_video_id"]=> string(11) "RujG4VLZ2lM" ["related_video_title"]=> string(121) "Văn hóa ĐỔ LỖI, Làm Việc Không QUY TRÌNH (workflow) | Mập Mờ về Tài Chính (Sai lầm chết người)" ["posted_time"]=> string(21) "6 дней назад" ["channelName"]=> NULL } ["2ZR4hWj-xE8"]=> object(stdClass)#7140 (5) { ["video_id"]=> int(9999999) ["related_video_id"]=> string(11) "2ZR4hWj-xE8" ["related_video_title"]=> string(129) "BÍ MẬT tìm kiếm KHÁCH HÀNG từ các Công ty LỚN | Sức mạnh THỊ TRƯỜNG NGÁCH (niche) | Nghiệp Thiết Kế" ["posted_time"]=> string(21) "6 дней назад" ["channelName"]=> NULL } ["bUv_oEZsfXo"]=> object(stdClass)#7141 (5) { ["video_id"]=> int(9999999) ["related_video_id"]=> string(11) "bUv_oEZsfXo" ["related_video_title"]=> string(126) "Nỗ Lực Sai Chỗ | 04 điểm mù | Đam mê Thiếu CHUYÊN NGHIỆP | Dùng "sức trâu" giải "vấn đề BỘ NÃO"" ["posted_time"]=> string(23) "5 часов назад" ["channelName"]=> NULL } ["YfTvEyFiqks"]=> object(stdClass)#7129 (5) { ["video_id"]=> int(9999999) ["related_video_id"]=> string(11) "YfTvEyFiqks" ["related_video_title"]=> string(110) "Mới RA TRƯỜNG: Cú Tát Thực Tế | Problem Solver | Chấp nhận HỌC VIỆC | Nghiệp Thiết Kế" ["posted_time"]=> string(19) "3 дня назад" ["channelName"]=> NULL } ["dirzThqobYw"]=> object(stdClass)#7130 (5) { ["video_id"]=> int(9999999) ["related_video_id"]=> string(11) "dirzThqobYw" ["related_video_title"]=> string(93) "Психология тех, кто выбирает Одиночество | Карл Юнг" ["posted_time"]=> string(21) "1 день назад" ["channelName"]=> NULL } ["83yA1_h1MqY"]=> object(stdClass)#7136 (5) { ["video_id"]=> int(9999999) ["related_video_id"]=> string(11) "83yA1_h1MqY" ["related_video_title"]=> string(93) "[ПОШАГОВЫЙ ТУТОРИАЛ] Музыкальное Видео с ChatGPT и Suno.ai" ["posted_time"]=> string(19) "3 дня назад" ["channelName"]=> NULL } ["ElC4Vfc-6y4"]=> object(stdClass)#7137 (5) { ["video_id"]=> int(9999999) ["related_video_id"]=> string(11) "ElC4Vfc-6y4" ["related_video_title"]=> string(150) "5 вещей, которые женщины делают только для мужчин, которых они действительно любят" ["posted_time"]=> string(19) "3 дня назад" ["channelName"]=> NULL } }

"Nghệ sĩ" ghét "Doanh nhân" | Marketing là RẺ TIỀN | Sai lầm chiến lược | Nghiệp Thiết Kế

5 простых способов интегрировать социально-эмоциональное обучение (СЭО) в уроки академического со...

5 простых способов интегрировать социально-эмоциональное обучение (СЭО) в уроки академического со...

❗️ПОЧЕМУ СОВЕТСКАЯ ВЛАСТЬ СКРЫВАЛА ИСТОРИЮ ЗОЛОТОЙ ОРДЫ

❗️ПОЧЕМУ СОВЕТСКАЯ ВЛАСТЬ СКРЫВАЛА ИСТОРИЮ ЗОЛОТОЙ ОРДЫ

NIESAMOWITA KOŃCÓWKA MECZU! SZKOCJA AWANSOWAŁA NA MŚ 2026 | SKRÓT: SZKOCJA – DANIA

NIESAMOWITA KOŃCÓWKA MECZU! SZKOCJA AWANSOWAŁA NA MŚ 2026 | SKRÓT: SZKOCJA – DANIA

Почему Продавцы МАССОВО УХОДЯТ с Озон. Комиссии 50%, сумасшедшая логистика, конкуренты из-за рубежа

Почему Продавцы МАССОВО УХОДЯТ с Озон. Комиссии 50%, сумасшедшая логистика, конкуренты из-за рубежа

Niềm tự hào: Ảo Vọng hay Thực Tế? | Xây dựng cỗ máy VẬN HÀNH (Hệ thống & Quy trình) |Nghiệp Thiết Kế

Niềm tự hào: Ảo Vọng hay Thực Tế? | Xây dựng cỗ máy VẬN HÀNH (Hệ thống & Quy trình) |Nghiệp Thiết Kế

⚡МАССОВЫЕ ПРОТЕСТЫ против ПУТИНА! Москву ОЦЕПЯТ. Народ ПРОСЫПАЕТСЯ. Жесткий удар США по РФ. ГАЛЛЯМОВ

⚡МАССОВЫЕ ПРОТЕСТЫ против ПУТИНА! Москву ОЦЕПЯТ. Народ ПРОСЫПАЕТСЯ. Жесткий удар США по РФ. ГАЛЛЯМОВ

Генри Киссинджер предупреждал: мир входит в новую эпоху. Что ждёт Украину и Россию?

Генри Киссинджер предупреждал: мир входит в новую эпоху. Что ждёт Украину и Россию?

Quiet Luxury (Xa Xỉ Thầm Lặng) & Bản Sắc Địa Phương | Tương Lai của THIẾT KẾ Cao Cấp Việt

Quiet Luxury (Xa Xỉ Thầm Lặng) & Bản Sắc Địa Phương | Tương Lai của THIẾT KẾ Cao Cấp Việt

Как Ubuntu Предала Linux - Вся Правда о Взлёте и Падении Canonical

Как Ubuntu Предала Linux - Вся Правда о Взлёте и Падении Canonical

Вычисли Свой Возраст Этим Способом Перед Сном И Почувствуй, Что Произойдёт Потом

Вычисли Свой Возраст Этим Способом Перед Сном И Почувствуй, Что Произойдёт Потом

БАЙКАЛ - НЕ ОЗЕРО! СССР ЗНАЛ ПРАВДУ...

БАЙКАЛ - НЕ ОЗЕРО! СССР ЗНАЛ ПРАВДУ...

Gỗ Óc Chó - Nội thất ĐỒNG GIA - Thoát Vũng lầy Giá Rẻ | Đế chế 15 năm I Nghiệp Thiết Kế

Gỗ Óc Chó - Nội thất ĐỒNG GIA - Thoát Vũng lầy Giá Rẻ | Đế chế 15 năm I Nghiệp Thiết Kế

Văn hóa ĐỔ LỖI, Làm Việc Không QUY TRÌNH (workflow) | Mập Mờ về Tài Chính (Sai lầm chết người)

Văn hóa ĐỔ LỖI, Làm Việc Không QUY TRÌNH (workflow) | Mập Mờ về Tài Chính (Sai lầm chết người)

BÍ MẬT tìm kiếm KHÁCH HÀNG từ các Công ty LỚN | Sức mạnh THỊ TRƯỜNG NGÁCH (niche) | Nghiệp Thiết Kế

BÍ MẬT tìm kiếm KHÁCH HÀNG từ các Công ty LỚN | Sức mạnh THỊ TRƯỜNG NGÁCH (niche) | Nghiệp Thiết Kế

Nỗ Lực Sai Chỗ | 04 điểm mù | Đam mê Thiếu CHUYÊN NGHIỆP | Dùng

Nỗ Lực Sai Chỗ | 04 điểm mù | Đam mê Thiếu CHUYÊN NGHIỆP | Dùng "sức trâu" giải "vấn đề BỘ NÃO"

Mới RA TRƯỜNG: Cú Tát Thực Tế | Problem Solver | Chấp nhận HỌC VIỆC | Nghiệp Thiết Kế

Mới RA TRƯỜNG: Cú Tát Thực Tế | Problem Solver | Chấp nhận HỌC VIỆC | Nghiệp Thiết Kế

Психология тех, кто выбирает Одиночество | Карл Юнг

Психология тех, кто выбирает Одиночество | Карл Юнг

[ПОШАГОВЫЙ ТУТОРИАЛ] Музыкальное Видео с ChatGPT и Suno.ai

[ПОШАГОВЫЙ ТУТОРИАЛ] Музыкальное Видео с ChatGPT и Suno.ai

5 вещей, которые женщины делают только для мужчин, которых они действительно любят

5 вещей, которые женщины делают только для мужчин, которых они действительно любят

© 2025 dtub. Все права защищены.



  • Контакты
  • О нас
  • Политика конфиденциальности



Контакты для правообладателей: [email protected]