Jak poradzić sobie z trudnym pracownikiem? | Michał Żelazny

W pracy, tak jak i w życiu, zdarza nam się trafiać na różnych ludzi. Z jednymi z nich współpraca przebiega bezproblemowo, inni natomiast nastręczają nam kłopotów zyskując miano trudnych pracowników. Możemy trafić na osoby nieumiejące słuchać opinii innych, zadufane w sobie, lub skłonne do konfliktów. W takich przypadkach do akcji wkracza manager, który musi doprowadzić do rozwiązania problemu. Jak to zrobić?

Michałowi Żelaznemu, z kilkunastoletnim już doświadczeniem managerskim, udało się wypracować kilkanaście skutecznych metod radzenia sobie z przypadkami osób wyjątkowo upartych w swoich postawach. W naszej rozmowie skupiliśmy się szczególnie na jednej z nich - typie spóźnialskim.

Z rozmowy dowiecie się nie tylko jak przeprowadzić rozmowę z pracownikiem, który nigdy nie jest na czas, ale też:
✔️ W jakich sytuacjach rozmowa nie wystarczy i trzeba zrezygnować z dalszej współpracy?
✔️ Jak nie dać ponieść się emocjom podczas trudnej rozmowy?
✔️ Co jeśli mimo rozmowy ktoś nie wykazuje chęci poprawy?

Aby dowiedzieć się jak radzić sobie z innymi typami pracowników, koniecznie sięgnij do naszego mięsnego 80-stronnicowego ebooka “Jak utemperować pracownika”. Znajdziesz w nim diagnozę wybranych zachowań, sposoby radzenia sobie z nimi, a także przykład przebiegu rozmowy z pracownikiem, które je prezentuje. Zobacz teraz! 👉 https://kursy.zerobs.pl/product/jak-u...

🙋‍♀️ Michał Żelazny - menadżer z kilkunastoletnim doświadczeniem w obszarze zarządzania projektami oraz zespołami w branżach budowlanych, IT, marketingu i analitycznej zdobytym w trakcie pracy w międzynarodowych korporacjach oraz małych zwinnych organizacjach.
Michała znajdziesz na Linkedin:   / michalzelazny  

🙋‍♀️ Igor Mróz - pierwszy projekt poprowadził w 2003 roku. Pracował dla korporacji, MSP i startupów (w tym ponad rok w Holandii), a obecnie realizuje się w roli przedsiębiorcy.

Spis treści:
00:00 Kim jest Michał i czym się zajmuje?
1:47 Czy doświadczenie Michała może być pomocne dla osób pracujących w innych branżach?
4:38 Jaką formę kontaktu wybrać, chcąc przekazać feedback pracownikowi? Jak ją przeprowadzić?
9:57 Jak przeprowadzić rozmowę z notorycznie spóźniającym się pracownikiem?
15:08 Co zrobić, jeżeli wydaje Ci się, że pracownik nie robi wystarczająco dużo, ale nie masz konkretnego przykładu?
16:44 Co jeżeli pracownik postępuje na złość?
19:34 Jak postąpić w przypadku, kiedy pracownik po wspólnie odbytej rozmowie nadal nie wykazuje chęci poprawy?
24:27 Co jest najważniejsze podczas trudnych rozmów?
33:09 Czy na każdego da się znaleźć sposób? Kiedy odpuścić?
44:43 Rady dla pracodawców, którzy mają tendencje do unikania trudnych rozmów
49:45 Kiedy szukać wsparcia u kogoś bardziej doświadczonego?
53:21 Jaki bullshit denerwuje cię najbardziej?

💡 Dołącz do społeczności Zero BS Managerów: https://zerobs.pl/spolecznosc

Znajdziesz nas również tutaj:
📌 https://zeros.pl/li
📌 https://zerobs.pl/fb