Урок для менеджерів 5.1. Вимогливість – найбільш недооцінений скіл керівника

Це відео – один із 38 уроків внутрішнього курсу «Для менеджерів», який засновник групи IT-компаній FRACTAL Артем Бородатюк зробив для навчання та розвитку менеджерів і фахівців групи.

Команда курсу вперше вирішила викласти це відео в паблік. А от весь текстовий матеріал курсу буде викладено в авторській книзі «Для менеджерів», яка вийде вже цього року.

Передзамовлення книги «Для менеджерів» – https://gtd.fractal.new/

Також ви можете пройти безплатний курс «Для менеджерів» у форматі стислих текстових та відеоуроків. Дізнатися більше або розпочати навчання можна за посиланням – https://fractal.new/fm

Вимогливість менеджера – головний прискорювач розвитку його команди: вимогливість змушує співробітників розвиватись там, де вони самі можуть не бачити шляхів розвитку чи не можуть вдосконалюватися швидше.

Вимогливість, на мою думку, – це навичка, скіл. Я не часто чув чи читав про цей скіл. Тому впевнений, що вимогливість – найбільш недооцінений скіл керівника. Причому як з боку менеджерів, так і з боку співробітників, які за замовчуванням радше не цінують таку навичку свого керівника. Не цінують, тому що це для них дискомфорт. А варто було б робити навпаки – радіти вимогливості свого менеджера. Для цього потрібно бути вже «дорослою людиною» з точки зору розвитку майндсету.

Менеджеру потрібно прокачувати толерантність до того, щоб «бути непопулярним» у своїх діях, коли іноді не вистачає розуміння від команди. Я завжди цінував і ціную вимогливих людей, тому що їх теж хтось має підтримувати :) – від суспільства їм багато дістається критики.

У цьому уроці розберемо вимогливість досконало.

Ключові поінти уроку:
00:00 Вступ
01:10 Що таке вимогливість?
02:58 Навіщо потрібна вимогливість?
06:36 Про конструктивну і деструктивну вимогливість
07:46 Правила конструктивної вимогливості
18:00 Як неправильно проявляти вимогливість або що таке деструктивна вимогливість?
26:46 Що таке персональний SLA та навіщо це потрібно?
31:13 Як вимогливість змушує розвиватись? Приклади FRACTAL
38:03 Як вимогливість змушує розвиватись? Приклад Діани Найєд
39:39 Чому менеджер може не хотіти бути вимогливим, і що з цим робити?
49:22 Підсумки уроку
52:38 Практичне завдання

Матеріали уроку:
1. Шаблон практичного завдання – https://docs.google.com/spreadsheets/...
2. Приклад опитувальника для збору зворотного зв’язку від колег щодо сумісної роботи – https://docs.google.com/forms/d/e/1FA...
3. Виступ Діани Найєд на TEDx – https://www.ted.com/talks/diana_nyad_...

Лінки на уроки та фреймворки, які згадуються у відео:
Урок для менеджерів 1.2. Як ставити цілі? –    • Урок для менеджерів 1.2. Як ставити цілі?  

Підписуйтеся на соціальні мережі Артема:
1. Telegram-канал з корисною інформацією про бізнес – https://t.me/artemborodatiuk
2. Instagram –   / ice_scream  
3. Facebook –   / borodatiukartem  
4. LinkedIn –   / artem-borodatiuk-18b9986  
5. Threads – https://www.threads.net/@ice_scream
6. TikTok –   / iceodua  
7. Viber – https://invite.viber.com/?g2=AQBh4Tht...

Соцмережі FRACTAL:
1. Telegram-канал з вакансіями, кар'єрними порадами, секретами продуктивності – https://t.me/fractalua
2. Instagram –   / fractal_ua  
3. Facebook –   / fractalua  
4. LinkedIn –   / fractal-ex-netpeak-group  

Корисне від FRACTAL:
1. Безплатний онлайн-курс у форматі стислих текстових і відеоуроків «Для менеджерів» – https://fractal.new/fm
2. Курс з ШІ для всіх – https://ai-course.study/
3. Замовити книгу «Для менеджерів» – https://gtd.fractal.new/
4. Перелік актуальних вакансій FRACTAL – https://career.netpeak.group/ua/vacancy/
5. Якщо вас цікавлять послуги digital-маркетингу, SEO, телефонії, аналітики дзвінків чи хочете дізнатися, які послуги надає FRACTAL – звертайтеся до нашого BDM Євгена – https://link.fractal.partners/0MtSKO