Урок для менеджерів 1.2. Як ставити цілі?

Це відео – один із 38 уроків внутрішнього курсу «Для менеджерів», який засновник групи IT-компаній Netpeak Group Артем Бородатюк зробив для навчання та розвитку менеджерів і фахівців групи.

Команда курсу вперше вирішила викласти це відео в паблік. А от весь текстовий матеріал курсу буде викладено в авторській книзі «Для менеджерів», яка вийде вже цього року.

Передзамовлення книги «Для менеджерів» – https://gtd.netpeak.group/

Також ви можете пройти безплатний курс «Для менеджерів» у форматі стислих текстових та відеоуроків. Дізнатися більше або розпочати навчання можна за посиланням – https://netpeak.group/fm

За Великим тлумачним словником сучасної української мови, «ціль – те, до чого прагнуть, чого намагаються досягти». Будь-яка організація створюється для досягнення цілей. Управління цілями як технологія менеджменту починається з їхнього усвідомлення і формулювання.

Важливо розрізняти цілі та задачі. Ціль – це кінцевий результат, а задача – конкретний крок або дія, необхідна для досягнення цілі. Часто задачу (її назву) можна переформулювати в ціль, що я і прошу зазвичай робити, тому що вважаю, що формулювання і чіткі тексти допомагають у продуктивності.

Хто має ставити цілі?

Ідеальний менеджер чи співробітник сам запропонує власні бізнес-цілі й аргументує, чому він ставить саме такі цілі. У зв'язку з цим, якщо ви менеджер, пропонуйте своїм співробітникам самим робити пропозиції цілей – це змусить їх розвиватися, думати й брати відповідальність за досягнення цілей на себе. І своїм керівникам пропонуйте цілі, які будуть поставлені вам, за своєю ініціативою.

У цьому уроці розкажу як правильно ставити цілі за класичним фреймворком SMART та за моїм, доповненим фреймворком, – SMARTCBP.

Ключові поінти уроку:
00:35 Що таке ціль?
00:54 Історія і психологія постановки цілей в бізнесі
04:07 Хто має ставити цілі?
08:01 Чи можна побудувати ефективний бізнес без цілей?
11:29 Фреймворк для постановки цілей SMARTCBP
26:19 Якою має бути ціль за фреймворком SMART?
33:56 Якою має бути ціль за фреймворком SMARTCBP?
37:43 Тренуємось формулювати цілі за SMARTCBP
38:19 Приклади правильно поставлених цілей
46:52 Приклади неправильно поставлених цілей
50:33 Як використовувати фреймворк SMARTCBP – аудити цілей та приклади
59:30 Про цілі та KPI
01:01:16 Про цілі, OKR та MBO
01:09:12 Популярні помилки при постановці цілей
01:18:02 Підсумки уроку
01:19:30 Практичне завдання

Матеріали уроку:
1. Шаблон практичного завдання – https://docs.google.com/spreadsheets/...

Підписуйтеся на соціальні мережі Артема:
1. Telegram-канал з корисною інформацією про бізнес – https://t.me/artemborodatiuk
2. Instagram –   / ice_scream  
3. Facebook –   / borodatiukartem  
4. LinkedIn –   / artem-borodatiuk-18b9986  
5. Threads – https://www.threads.net/@ice_scream
6. TikTok –   / iceodua  
7. Viber – https://invite.viber.com/?g2=AQBh4Tht...

Соцмережі Netpeak Group:
1. Telegram-канал з вакансіями, кар'єрними порадами, секретами продуктивності – https://t.me/+ELG9WN1vbCwyMzMy
2. Instagram –   / netpeak_group  
3. Facebook –   / netpeakgroup  
4. LinkedIn –   / dashboard  

Корисне від Netpeak Group:
1. Курс з ШІ для всіх – https://ai-course.study/
2. Перелік актуальних вакансій Netpeak Group – https://career.netpeak.group/ua/vacancy/
3. Якщо вас цікавлять послуги digital-маркетингу, SEO, телефонії, аналітики дзвінків чи хочете дізнатися, які послуги надає Netpeak Group – звертайтеся до нашого BDM Євгена – https://t.me/eugene_ng