Skuteczna komunikacja z klientem w gastronomii z wykorzystaniem newslettera SMS
Автор: Podcast Gastronomiczny
Загружено: 2021-09-22
Просмотров: 3122
Skuteczna komunikacja z klientem w gastronomii z wykorzystaniem newslettera SMS, co to właściwie oznacza?
Sposobów komunikowania się z gośćmi/klientami lokalu gastronomicznego jest kilka. Dziś rozmawiam z Markiem Oczkowskim z SMSAPI o jednym z nich. A mianowicie o wykorzystaniu SMS'ów w celu dostarczania informacji naszym gościom.
Zacznijmy od tego, co to jest skuteczna komunikacja? To taka informacja, która z wysokim prawdopodobieństwem dotrze do naszego klienta. Aby informacja była przekonująca czy zachęcająca, spełniać musi pewne kryteria. Ale to temat na inne spotkanie.
Naszym zadaniem w pierwszej kolejności jest stworzyć grupę odbiorców, którym te informacje będziemy wysyłać. Skuteczna komunikacja z klientem w gastronomii czy to w ogóle możliwe? Czy lokale gastronomiczne tworzą bazy danych swoich gości?
W jaki sposób to zrobić i jakie narzędzia to tego celu wykorzystać, o tym opowie mój dzisiejszy gość.
Доступные форматы для скачивания:
Скачать видео mp4
-
Информация по загрузке:
