(2) Einführung in die Gewaltfreie Kommunikation mit Marshall B. Rosenberg

Dr Marshall B. Rosenberg führt in die Gewaltfreie Kommunikation (GFK) ein, indem er zunächst aufzeigt, wie unsere alltägliche Sprache oft zu Missverständnissen, Konflikten und Gewalt beiträgt – selbst wenn wir es nicht beabsichtigen. Sein Ziel ist es, eine Sprache zu lehren, die Verbindung, Mitgefühl und Klarheit fördert. Seine Einführung folgt meist einem klaren Aufbau mit vier zentralen Aspekten:


1. Der Ausgangspunkt: Die Sprache der Gewalt

Rosenberg beginnt oft mit Beispielen, wie wir durch Urteile, Vorwürfe oder Schuldzuweisungen unbewusst Gewalt ausüben:

„Wenn jemand sagt: ‚Du bist egoistisch!‘ – was hört der andere dann? Kritik. Verteidigung ist vorprogrammiert.“

Er macht klar: Diese Sprache verhindert echte Verbindung. Gewaltfreie Kommunikation dagegen soll zu mehr Verständigung und Empathie führen.


2. Das Ziel der GFK: Verbindung statt Durchsetzung

Rosenberg betont, dass es in der GFK nicht darum geht, „nett“ zu sein oder zu „gewinnen“, sondern:

„Was ich will, ist, dass meine Bedürfnisse zählen – und dass deine auch zählen.“

Es geht darum, mitfühlend zu hören und sich ehrlich auszudrücken, ohne den anderen anzugreifen oder zu manipulieren.


3. Die vier Schritte der GFK

Die Einführung in die Methode erfolgt meist durch das Modell der vier Schritte:

1. Beobachtung:
Was sehe/höre ich konkret – ohne Bewertung?
„Wenn ich sehe, dass du die Tür laut zuschlägst…“

2. Gefühl:
Was fühle ich in diesem Moment?
„…dann fühle ich mich erschrocken und angespannt…“

3. Bedürfnis:
Welches menschliche Bedürfnis steckt dahinter?
„…weil ich ein Bedürfnis nach Sicherheit und Ruhe habe.“

4. Bitte:
Was wünsche ich mir konkret?
„Wärst du bereit, beim nächsten Mal die Tür leiser zu schließen?“


4. Empathisches Hören und aufrichtiges Mitteilen

Rosenberg zeigt, dass GFK in beide Richtungen geht:

Ich höre dir zu, was du fühlst und brauchst (Empathie).

Ich teile ehrlich mit, was ich fühle und brauche (Selbstausdruck).

In Workshops übt er mit Rollenspielen, wie man z. B. Wut, Vorwürfe oder Schweigen in Gefühle und Bedürfnisse „übersetzt“.


5. Sein Grundgedanke

„Alles, was Menschen tun, ist ein Versuch, Bedürfnisse zu erfüllen.“

Dieser Satz steht am Anfang und Ende jeder Einführung. GFK beruht auf der Annahme, dass Menschen nicht gegeneinander, sondern miteinander leben wollen – wenn sie ihre Bedürfnisse erkennen und ausdrücken können.