お客さまが買う気になるのはいつ？営業が把握すべき４つの情報。

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営業活動における「お客さまが買うタイミング」の重要性。
こちらについては前回、前々回の動画にてご説明いたしました。

前々回：   • 営業のチャンスが再びもらえる断られ方、できてますか？敗戦理由の80%を占めるダメな負...  
前回：   • 営業はタイミングが9割。ものが売れる最高のタイミング教えます。  

でもタイミング知ることなんてできるの〜？とお思いの皆さんのために、
今回からは [法人営業実践編] として具体的方法をお伝えします！

まずはそのための下準備として必要となるのが、お客さまの詳しい情報です。
天野はこれらを「4つの情報」に分解し、体系化しました。
この切り分けをもとにお客さまを理解していきましょう。

次回は営業実践編②として、この情報を集めるためのファン作りをお話しします。
お楽しみに！

▼タイムコード
0:00 オープニング
1:27 お客さまのタイミングを掴む“4つの情報”とは？
4:28 “営業”という言葉の捉え方を変える

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■天野眞也 プロフィール
1992年、キーエンスに新卒一期生として入社。工場の自動化に関わるセンサやカメラの提案に従事し、入社1年目で同期の中で営業ランキング1位、入社2年目以降もランキング上位の実績をあげ、グループ責任者、営業所長を経て社長直轄の海外営業・重点顧客プロジェクトの初代リーダーに抜擢。売上数百億円から二千億円の企業へと成長するまでの期間、営業として第一線でけん引する。
キーエンスで築き上げた自動車・食品・半導体などのあらゆる業界の生産現場を見てきた経験と、顧客と共に海外を含む新工場プロジェクトを成功に導いてきた実績を基に、2010年に起業。
東証一部上場企業など、メーカー数十社の営業・販売支援/コンサルティングを担った後、現在はFAプロダクツほか複数社の代表を兼任し、製造業のDXから生産ラインの開発・実装までを包括的に支援するコンソーシアム「Team Cross FA(チームクロスエフエー)」ではプロデュース統括として旗振り役を務める。

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